Менеджер по продажам и работе с клиентами в офис авиаклуба

от 25 000 до 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

- отвечать на входящие звонки (выявлять потребность и консультировать)
- принимать заявки от клиентов (обработка входящих заявок с сайтов и соц.сетей)
- вести базу учета клиентов (работа в CRM)
- вести запись на полет (работа Google календарях и Google таблицах)
- обзванивать клиентов по погоде (отмена или подтверждение полетов), переносу полетов или записи на полет.
- принимать в офисе клиентов и оформлять сертификаты на полеты (работа с наличными и терминалом)
- выполнять несложные поручения руководителя (написание новости в группе ВКонтакте, печать документов, заказ воды и тп.)
- составлять отчеты и графики полетов (работа в exсel и CRM)
- участвовать в мероприятиях авиаклуба (выставки, фестивали и тп.)


Требования:

- опыт работы от 6 месяцев менеджером по продажам/менеджером по персоналу/администратором/офис-менеджером
- вежливость, умение выявлять потребность клиента (умение помочь клиенту!)
- обучаемость
- ответственность
- хорошая память
- внимательность
- инициативность и заинтересованность в развитии авиаклуба (быть частью нашей команды, любить авиацию и наше не простую авиационную деятельность)
- знание английского языка на уровне "понимать и объясняться" (чтобы хотя бы с переводчиком могли пришедшему в офис китайцу оформить полет)
- умение принимать самостоятельные решения (пока вы стажер вам все рассказывают, показывают и помогают и мы ждем, что в дальнейшем вы будете готовы принимать самостоятельные решения, научитесь быть тем, кто умеет нести ответственность за свою работу)

Условия:

График работы: 2\2\3 с 10.00 до 20.00
ЗП: 25 000 руб + премии за качественную работу, за выполнение плана и эффективное общение с клиентами (у нас некоторые больше 40000 получают).
В офисе всегда для Вас вкусный чай, печеньки и т.п.
Возможность получения хорошей скидки на обучение на пилота (а также скидки на полеты для себя или близких)

Что Вас ждет:

Если Вы любите общаться с людьми - это работа для Вас! Люди приходят к нам в 90% за подарками для своих близких (полеты в подарок). Наша задача организовать для них полет мечты, и очень важно сделать это максимально качественно. Грамотно проконсультировать, правильно оформить документы, правильно внести полет в график и согласовать все нюансы - это залог вашего личного успеха, а также гарантия благодарности клиента за вашу работу.

Если у Вас есть опыт в сфере оказания услуг и общения с клиентами - это будет вашим отличительным преимуществом, всему остальному мы научим, вы будете знать о малой авиации почти все (это правда не сложно, особенно когда это интересно).

Будет очень много общения по телефону, Вы должны быть стрессоустойчивыми, корректными, активными и эффективными.

Ключевые навыки

СтрессоустойчивостьОрганизаторские навыкиОтветственностьлюбовь к работеВежливость

Адрес

Санкт-Петербург, Гончарная улица, 29
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 1 августа 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии